自由講場

跳至

首頁
1

尾頁
   0


琥珀宮

積分: 158817


1#
發表於 23-1-12 11:09 |顯示全部帖子
雪菜肉c 發表於 23-1-12 11:03
我問而家已經9:45先整緊,咁係你地系統攪錯左,無幫我落order, 麻煩取消及退款。
跟住個客服,就機械人咁 ...

咁最後食物有冇送到先?如果有,你有冇收?


琥珀宮

積分: 158817


2#
發表於 23-1-12 11:53 |顯示全部帖子
本帖最後由 木土土 於 23-1-12 11:56 編輯
雪菜肉c 發表於 23-1-12 11:13
無送到

咁你而家就用「無送到」呢個point去request 退款啦,講咁多前文後理咪仲亂,根本無送到,同「遲」已經無關係。
Order咗,無送黎,就係咁簡單,再call CS啦


琥珀宮

積分: 158817


3#
發表於 23-1-12 13:50 |顯示全部帖子
雪菜肉c 發表於 23-1-12 12:30
而家個客服係9:45時不停話食物已經準備中,未能取消及退款。

咁我係咪重新申請過用無送到做退款?

而家天光啦,你仲用昨晚9:45既 status 去講?仲提黎把鬼咩!
你若仲係繼續咁去客服講,點搞呀?!


琥珀宮

積分: 158817


4#
發表於 23-1-12 14:42 |顯示全部帖子
雪菜肉c 發表於 23-1-12 14:36
知喇。

結果用你果三個字「無送到」簡單地來申請退款,個客服一樣用返琴晚個埋說話,不能退款。

客服意思係仲整緊?


琥珀宮

積分: 158817


5#
發表於 23-1-12 16:16 |顯示全部帖子
本帖最後由 木土土 於 23-1-12 16:18 編輯
雪菜肉c 發表於 23-1-12 14:49
佢意思係話,我9點幾要求佢取消果時,佢地覆左我啲食物已經準備中,已經煮緊,所以當時無得退款。

即係又 ...

既然當時食物已經準備中,無得退款,點解到而家都未送到黎? 佢點答你呢?
其實個客服知唔知,而家係佢地無送貨,無完成個order,你問佢咁點跟進啦!


首頁
1

尾頁

跳至