親子旅遊

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大宅

積分: 1714


21#
發表於 17-8-25 14:49 |只看該作者
paul_frank 發表於 17-8-25 14:38
我去左分行問,佢話網上booking前檯幫唔到,不過幫我send email比back office, 如果今日4點未覆,叫我再去 ...

請問你係買package,還是船票?


別墅

積分: 836


22#
發表於 17-8-25 14:51 |只看該作者
carjo 發表於 17-8-25 14:49
請問你係買package,還是船票?

買package ar


別墅

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23#
發表於 17-8-25 14:53 |只看該作者
@zoielok@ 發表於 17-8-25 14:46
我三日兩夜!六個人!
俾左七千六!都唔知最後可以退幾多

好甘呀,希望你成功refund啦!


大宅

積分: 4330


24#
發表於 17-8-25 16:03 |只看該作者

回覆樓主

我都係永安book咗一晩巴黎人
唔知點先可以退錢或改期?


大宅

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15週年勳章


25#
發表於 17-8-25 16:11 |只看該作者
paul_frank 發表於 17-8-25 14:38
我去左分行問,佢話網上booking前檯幫唔到,不過幫我send email比back office, 如果今日4點未覆,叫我再去 ...

Jm,有沒有回覆你?


複式洋房

積分: 315


26#
發表於 17-8-25 16:15 |只看該作者
BabyLi2010 發表於 17-8-25 10:41
請問有沒有人經永安app訂,而又可以取消?打好耐都冇人聽....唔知有冇得 cancel, 我 book 左下星期二喜來登 ...

我有經永安買埋保險,如果無得退,天災係咪可以claim?


男爵府

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27#
發表於 17-8-25 16:15 |只看該作者
@zoielok@ 發表於 17-8-25 12:25
我打左一個鍾終於有人聽!佢話船票每位150手續費!酒店要再覆可退幾多(emoji)
...

JM,你係打邊個電話?
我打去分行佢既答覆係未有指示
麻煩你


大宅

積分: 2512


28#
發表於 17-8-25 16:36 |只看該作者
AngusPakYau 發表於 17-8-25 13:42
中旅船票全退款,turbojet counter收期28/8前出發的都不收手續費

我經中旅買左兩張28號turbojet澳門返屯門的船票,已攞票,應該是可返中旅退票還是只能改期?


大宅

積分: 2772


29#
發表於 17-8-25 16:39 |只看該作者
wypy 發表於 17-8-25 16:36
我經中旅買左兩張28號turbojet澳門返屯門的船票,已攞票,應該是可返中旅退票還是只能改期?
...

帶齊票、收據到中旅退


洋房

積分: 40


30#
發表於 17-8-25 16:47 |只看該作者
Amei0223 發表於 17-8-25 16:15
JM,你係打邊個電話?
我打去分行佢既答覆係未有指示
麻煩你

本帖最後由 @zoielok@ 於 17-8-25 16:47 編輯

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大宅

積分: 2792


31#
發表於 17-8-25 16:53 |只看該作者
下星期一出發,永安依家唔肯退,話仲有幾日,要到出發前酒店仍未能入住先肯退款,仲要等!


別墅

積分: 784


32#
發表於 17-8-25 17:06 |只看該作者
Lovelybear1117 發表於 17-8-25 16:53
下星期一出發,永安依家唔肯退,話仲有幾日,要到出發前酒店仍未能入住先肯退款,仲要等!
...

我聽日出發 新濠影匯,因酒店回覆話有水有電冇問題,唔退錢


男爵府

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33#
發表於 17-8-25 17:09 |只看該作者
Lovelybear1117 發表於 17-8-25 16:53
下星期一出發,永安依家唔肯退,話仲有幾日,要到出發前酒店仍未能入住先肯退款,仲要等!
...

出發前一日先知?
即係酒店有水有電都要出發?

我仲努力打緊電話…


別墅

積分: 546


34#
發表於 17-8-25 17:21 |只看該作者
Lovelybear1117 發表於 17-8-25 16:53
下星期一出發,永安依家唔肯退,話仲有幾日,要到出發前酒店仍未能入住先肯退款,仲要等!
...

我都係下星期一出發,今早打去永安,等左一個鍾,佢話要問下酒店同船飛可否取消,今日覆唔到就星期一覆我。另一方面我自己問酒店,佢地剛覆我已經取消左訂房,不過最後永安退返幾多就唔知,寧願蝕我都唔想係這個時間過去玩。希望他們快點恢復~~!


男爵府

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35#
發表於 17-8-25 17:26 |只看該作者
kitwing888 發表於 17-8-25 17:21
我都係下星期一出發,今早打去永安,等左一個鍾,佢話要問下酒店同船飛可否取消,今日覆唔到就星期一覆我 ...

JM, 你Book 邊間酒店?
等你新消息
謝謝你


複式洋房

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36#
發表於 17-8-25 17:32 |只看該作者

回覆樓主:

for大家reference,好多酒店已應該旅遊局既指示可以取消。不過如果經旅行社訂就要預左有手續費,我經康泰訂巴黎人,cfm左酒店可退,每位手續費80


別墅

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37#
發表於 17-8-25 17:43 |只看該作者
Amei0223 發表於 17-8-25 17:26
JM, 你Book 邊間酒店?
等你新消息
謝謝你

我Book 百老匯酒店


大宅

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38#
發表於 17-8-25 17:43 |只看該作者
AngusPakYau 發表於 17-8-25 16:39
帶齊票、收據到中旅退

謝謝


男爵府

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39#
發表於 17-8-25 17:59 |只看該作者
Laamlala 發表於 17-8-25 17:32
for大家reference,好多酒店已應該旅遊局既指示可以取消。不過如果經旅行社訂就要預左有手續費,我經康泰訂 ...

康泰公道啲喎,我經hotel002,佢收咗我$600手續費


複式洋房

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40#
發表於 17-8-25 18:06 |只看該作者

回覆樓主:

我剛剛係永安申請左退,佢地有個list邊啲酒店可以退,但要收每人$150手續費

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