自由講場 今日: 706 | 主題: 1304651

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發表於 22-11-20 14:42 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

upgrade咗去myTV Gold諗住多D嘢睇, 點知除咗直播電視乜劇集都load唔到. 打電話同上網揾客戶服務反映至少10次都無任何改善. 已經差不多半個月喇! 錢就照收.

有無JM都有遇過呢個問題? 點解決呢?

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Rita

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發表於 22-11-20 14:53 |只看該作者

worthy 發表於 22-11-20 14:42
upgrade咗去myTV Gold諗住多D嘢睇, 點知除咗直播電視乜劇集都load唔到. 打電話同上網揾客戶服務反映至少10 ...

係未出現「你的網絡已中斷」畫面？我都係，我冇upgrade my tv gold，純粹想睇重溫，已經好耐了，佢地攪乜鬼？

從天空到大地, 心臟在持續著令人眩暈的擺動, 那是初戀

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發表於 22-11-20 15:03 |只看該作者

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係呀...."網路已中斷"

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jessicaxu

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發表於 22-11-20 15:05 |只看該作者

Rita 發表於 22-11-20 14:53
係未出現「你的網絡已中斷」畫面？我都係，我冇upgrade my tv gold，純粹想睇重溫，已經好耐了，佢地攪乜 ...

你個網頁版系寬頻送的定其他?
我系寬頻送的，之前個畫面系白色底，有一日出現我的連線中斷，打上mytv hotline問先知出左新版(新版是黑色底)，新版唔需要用<配對碼>，只要客户號+密碼

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發表於 22-11-20 15:07 |只看該作者

Rita 發表於 22-11-20 14:53
係未出現「你的網絡已中斷」畫面？我都係，我冇upgrade my tv gold，純粹想睇重溫，已經好耐了，佢地攪乜 ...

me too

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發表於 22-11-20 15:08 |只看該作者

jessicaxu 發表於 22-11-20 15:05
你個網頁版系寬頻送的定其他?
我系寬頻送的，之前個畫面系白色底，有一日出現我的連線中斷，打上mytv hotli ...

只要客户號+密碼

係邊個位做?

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發表於 22-11-20 15:12 |只看該作者

Nymph_ 發表於 22-11-20 15:08
只要客户號+密碼

右上角，按登入，客户號+密碼，仲有手提號碼收驗證碼，我上次打上hotline check返客户號

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發表於 22-11-20 15:16 |只看該作者

本帖最後由 mercurycc 於 22-11-20 16:11 編輯

Nymph_ 發表於 22-11-20 15:08
只要客户號+密碼

今日係電視裝左myTV super app ,
有qr code , 用電話掃就有網頁入資料。

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發表於 22-11-20 15:24 |只看該作者

Nymph_ 發表於 22-11-20 15:08
只要客户號+密碼

你試下登出再重新登入。我剛剛咁樣做，睇到了

從天空到大地, 心臟在持續著令人眩暈的擺動, 那是初戀

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發表於 22-11-20 15:25 |只看該作者

worthy 發表於 22-11-20 15:03
回覆 Rita 的帖子

係呀...."網路已中斷"

你試下登出，再重新登入，我剛剛咁樣做，睇到了

從天空到大地, 心臟在持續著令人眩暈的擺動, 那是初戀

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發表於 22-11-20 16:00 |只看該作者

Rita 發表於 22-11-20 15:25
你試下登出，再重新登入，我剛剛咁樣做，睇到了

登出登入無數次，remove個名，再新增一個名，都唔得。

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12^#

發表於 22-11-20 16:03 |只看該作者

mercurycc 發表於 22-11-20 15:16
今日係電視網左myTV super app ,
有qr code , 用電話掃就有網頁入資料。

電視app唔好得幾多，load完廣告就黑屏，要load幾次先睇到一集。

好煩啊!

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13^#

發表於 22-11-20 16:10 |只看該作者

worthy 發表於 22-11-20 16:03
電視app唔好得幾多，load完廣告就黑屏，要load幾次先睇到一集。

好煩啊!

岩岩睇完無問喎！
會唔會網絡問題？
但唔知點好裝完電視app ,
個盒仔開唔到，因為覺得app畫面唔夠靚。

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發表於 22-11-20 16:18 |只看該作者

jessicaxu 發表於 22-11-20 15:12
右上角，按登入，客户號+密碼，仲有手提號碼收驗證碼，我上次打上hotline check返客户號
...

係右上角冇登入咼,只係得使用者／繁乍咼

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15^#

發表於 22-11-20 16:58 |只看該作者

Nymph_ 發表於 22-11-20 16:18
係右上角冇登入咼,只係得使用者／繁乍咼

使用者就已經可以用，返點主頁。

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naicha

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16^#

發表於 22-11-20 17:01 |只看該作者

試吓換browser?

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發表於 22-11-20 17:04 |只看該作者

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試過, 都係唔得.

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發表於 22-11-20 17:06 |只看該作者

mercurycc 發表於 22-11-20 16:58
使用者就已經可以用，返點主頁。

就係劇集播吾到,成日話網絡中斷

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發表於 22-11-20 17:09 |只看該作者

Nymph_ 發表於 22-11-20 17:06
就係劇集播吾到,成日話網絡中斷

係咪網絡問題？
用wifi?
今日一路睇無問題。

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