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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 網購天地› 請問合併付款後, 未 ship, 怎申請退款可連運費? ...

網購天地今日: 1|主題: 70449

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[淘寶] 請問合併付款後, 未 ship, 怎申請退款可連運費? [複製鏈接]

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1^#

發表於 14-3-9 22:14 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

我朋友在一家店買兩件貨.
A貨 RMB 5
B貨 RMB 15
運費 RMB 10

她合併付款共付 RMB 30.
之後賣家說 B貨沒有了. 我朋友跟賣家協議 A貨也不要了. 大家同意退款.

但我朋友發現要每件貨按申請退款. 但這樣做兩次退款只退到 RMB 5 & RMB 15, 不含退運費 RMB 10.
請問怎樣才可連運費共 RMB 30 一起退?

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畀面勳章

2^#

發表於 14-3-9 22:22 |只看該作者

叫賣家直接傳$30到你的支付寶戶口

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3^#

發表於 14-3-9 22:41 |只看該作者

回覆：請問合併付款後, 未 ship, 怎申請退款可連運費

我試過，賣家按比例退返比我

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4^#

發表於 14-3-9 23:06 |只看該作者

本帖最後由 gigimo 於 14-3-9 23:13 編輯

wonderland24 發表於 14-3-9 22:22
叫賣家直接傳$30到你的支付寶戶口

賣家不應我朋友.
我朋友又不知點做.
咁我朋友自己要做 D 咩?
要按申請退款嗎?

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5^#

發表於 14-3-9 23:08 |只看該作者

manman_1030 發表於 14-3-9 22:41
我試過，賣家按比例退返比我

即係例如件貨 RMB 10 申請退款.
賣家會退到 RMB 2 運費 (例如按比例計), 即共 RMB 12 給你?

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6^#

發表於 14-3-9 23:14 |只看該作者

合併付款就有此問題.
我記得我自己以前續件貨買, 申請退款, 沒有她此問題.

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BK Milk勳章

7^#

發表於 14-3-11 18:50 |只看該作者

gigimo 發表於 14-3-9 22:14
我朋友在一家店買兩件貨.
A貨 RMB 5
B貨 RMB 15

照你貢講,應該係一張訂單30元,申請退款理應係成張單退架！題外話,兩件貨加埋先20元要收運費10元,比我就唔會買！

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