自由講場

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大宅

積分: 3960


1#
發表於 17-3-14 00:36 |只看該作者
請問各位,我仔過年前第一次淘寶了兩件貨,不同供應商的,但現在仍未收到貨,可以點追?佢話供應商話順X已收並處理中


男爵府

積分: 5952


2#
發表於 17-3-14 00:45 |只看該作者
Macylun 發表於 17-3-14 00:36
請問各位,我仔過年前第一次淘寶了兩件貨,不同供應商的,但現在仍未收到貨,可以點追?佢話供應商話順X已 ...
咁耐先嚟追都好難追得番WO..通常我見成4,5日都唔出貨我都一定會追(除非佢講明係遲出貨/邊一日先會出貨)
你先同店主溝通左係退錢定叫佢再寄貨,如果傾唔掂,你只可以搵淘寶客服介入,同埋睇下有咩對話係你追左貨但都未收到,CAP低SEND埋俾佢睇,之後睇下可唔可以退錢/再寄過


我試過真係等好耐唔發貨,問店主又唔覆,我就即刻按退錢,如果係已發貨但淘寶度一路都唔見有速遞路線睇到(即可能淨係見到攬收左但唔見件貨之後去左邊度),咁我會同店主講,試過因為係速遞寄失左,店主即刻再補寄俾我,之後都好快收到

不過你隔咁耐先追..真係預左追唔番先...有貨收就當BONUS


水晶宮

積分: 58741

2018復活節勳章 醒目開學勳章 環保接龍勳章


3#
發表於 17-3-14 00:54 |只看該作者
係直接用順豐寄來香港定集運?
你有冇簽收過?

如果你係用順豐,
可以上返順豐個網追蹤單號,
睇下件貨去到邊,

你上返淘寶網到搵返已買到的寶貝就清楚了


侯爵府

積分: 23269


4#
發表於 17-3-14 01:24 |只看該作者

回覆樓主:

係咪用左官方集運無合併件貨重係倉?

8-)


大宅

積分: 3960


5#
發表於 17-3-14 19:26 |只看該作者
唔該哂各位,是分兩次訂,分開選擇順豐直接送貸的,不是集運


伯爵府

積分: 17523


6#
發表於 17-3-14 19:53 |只看該作者
Macylun 發表於 17-3-14 19:26
唔該哂各位,是分兩次訂,分開選擇順豐直接送貸的,不是集運

順豐直送應該有單號喎, 你試下入淘寶睇下有沒有呢運單號碼
Screenshot_2017-03-14-19-51-53-1.JPEG


公爵府

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貓狗褓姆 BK Milk勳章


7#
發表於 17-3-14 19:58 |只看該作者
Macylun 發表於 17-3-14 00:36
請問各位,我仔過年前第一次淘寶了兩件貨,不同供應商的,但現在仍未收到貨,可以點追?佢話供應商話順X已 ...

如果順豐收左,會有單号。
其實你可以噤退款由淘寶介入
沒有暴政 只有暴徒
香港媽媽不代表我


侯爵府

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2024年龍年勳章 BK Milk勳章 畀面勳章


8#
發表於 17-3-14 20:10 |只看該作者
而定個Status係咩先? 發左貨未? 簽收左未? 入左倉未?


大宅

積分: 3960


9#
發表於 17-3-15 14:45 |只看該作者
多謝咁多位的回覆,現在處理中,希望可早曰解決!新手第一㳄淘寶就有麻煩,好彩有大家的幫忙

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