自由講場

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大宅

積分: 3282


101#
發表於 23-6-19 21:05 |只看該作者
hazelnutcake 發表於 23-6-19 20:46
樓主你唔好咁勞氣啦
我就幫襯過panda好多次
你嘅情況我都試過

樓主好明顯因為用現金卷佢冇得用其他優惠,佢條氣好難順到


男爵府

積分: 8577


102#
發表於 23-6-19 21:33 |只看該作者
04541464 發表於 23-6-19 21:05
樓主好明顯因為用現金卷佢冇得用其他優惠,佢條氣好難順到

所以我叫樓主用黎叫外賣就咪冇問題


水晶宮

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103#
發表於 23-6-19 21:38 |只看該作者
本帖最後由 Candy_CHUNG_LAU 於 23-6-19 21:52 編輯
cookie26f 發表於 23-6-19 18:22
我早5日試過用佢優惠碼買野。我有2件貨冇貨。佢係會刪除佐果件貨品。然後本來折扣啲錢都好似冇扣到我。所 ...

跟樓主一樣都係pandamart嗎


我都試過pandamall o係日本城買O野
商戶執貨時已知缺貨會即時劃走該貨品
唔會收呢part錢

至於已用的優惠券,

如果係按百分比計的話, 例如全單7折 買了$200, 本來扣減了$60, 但因為缺貨價值$50關係就會相對地作出調整
最終只能獲得$45扣減了


但若然屬滿減優惠, 例如買滿$200減$30, 即使缺貨導致少於$200都唔會影響扣減額


水晶宮

積分: 50899


104#
發表於 23-6-19 21:42 |只看該作者
ilej 發表於 23-6-19 20:16
平台係代購代送
如果唔係雪糕公司問題
平台只能退回現金卷

pandamart 不是自家直營店嗎
怎會是代購呢



水晶宮

積分: 50899


105#
發表於 23-6-19 22:03 |只看該作者
本帖最後由 Candy_CHUNG_LAU 於 23-6-19 22:05 編輯
SOHOT 發表於 23-6-19 17:41
佢係按你折扣(-100元)之後退款比你,定係退返你所付嘅錢比你,兩者好唔同。
例如,係淘寶買嘢用咗200-30 ...

樓主話買了$360.6
其中有$200 雪糕類(缺漏貨), $160.6 其他類(已收妥)


前者佔55.X% 後者44.X%
優惠金額上限係$100
實付$260.6

前者佔55.XX% 後者44.XX%

(由於樓主堅持要求退$)
我認為如果商戶肯pro-rata 作出退款的話
即係退返$144.X
如此亦排除左賺多左迎新優惠情況

呢件事就可以完美落幕


子爵府

積分: 10047


106#
發表於 23-6-19 22:09 |只看該作者
本帖最後由 SOHOT 於 23-6-19 22:16 編輯
Candy_CHUNG_LAU 發表於 23-6-19 22:03
樓主話買了$360.6
其中有$200 雪糕類(缺漏貨), $160.6 其他類(已收妥)

我平時係market place、淘寶就係咁按優惠折扣咁退款!
樓主會接受嗎?依家有原價的現金券+$20元也不接受,會接受少過雪糕價值$6x的退款?
亦唔知道foodpanda有冇咁嘅機制退款!


水晶宮

積分: 50899


107#
發表於 23-6-19 22:21 |只看該作者
本帖最後由 Candy_CHUNG_LAU 於 23-6-19 22:30 編輯
SOHOT 發表於 23-6-19 22:09
我平時係market place、淘寶就係咁按優惠折扣咁退款!
樓主會接受嗎?依家有原價的現金券+$20元也不接受, ...

如果無理解錯,

好似係分兩張coupon

一張$200 一張$20
至少要分兩單才用得完

不過唔肯定樓主描述的情況是否真確!
若然客服沒有存入上述優惠券(s), 接著真的ban 左用戶於App內所有查詢 /聯絡售後服務 功能的話
作法就未免太過野蠻了
根本就係為公司招來投訴之舉


大宅

積分: 3113

美好大世界2017勳章


108#
發表於 23-6-20 06:32 |只看該作者
Candy_CHUNG_LAU 發表於 23-6-19 21:38
跟樓主一樣都係pandamart嗎

係啊,我見有折好平咪試一次。
當時冇貨係即時劃走。但佢最尾冇按比例咁。照再俾返果個折扣我。所以果時買得好平。我都有啲驚訝。


大宅

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2023年兔年勳章


109#
發表於 23-6-20 07:14 |只看該作者
manmanbaba 發表於 23-6-19 15:17
響佢地pandamart(柴灣)店買雪糕和其他物品,雪糕完全冇送耒。佢地用兩個膠袋裝耒,送貨員走後,拆開睇入面 ...

什麼是好差?呢個先係重點!


公爵府

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2024年龍年勳章


110#
發表於 23-6-20 08:18 |只看該作者
hazelnutcake 發表於 23-6-19 21:33
所以我叫樓主用黎叫外賣就咪冇問題
樓主:貴




水晶宮

積分: 50899


111#
發表於 23-6-20 08:35 |只看該作者
ff7477 發表於 23-6-20 07:14
什麼是好差?呢個先係重點!
上面樓主有透露過

係缺漏貨嘅價值約$200 一張再加送一張$20



男爵府

積分: 8577


112#
發表於 23-6-20 08:38 |只看該作者
Candy_CHUNG_LAU 發表於 23-6-19 22:03
樓主話買了$360.6
其中有$200 雪糕類(缺漏貨), $160.6 其他類(已收妥)

你嘅分析實在好清晰
我個人只係覺得樓主為了咁小事而咁勞氣十分不值,可能人生沒大挫折,小事應該放下吧,否則多兩條皺紋更不值。
唔好意思講左去火星

點評

RAA    發表於 23-6-20 14:39


男爵府

積分: 8577


113#
發表於 23-6-20 08:41 |只看該作者
Candy_CHUNG_LAU 發表於 23-6-19 22:21
如果無理解錯,

好似係分兩張coupon

所以我也想知道樓主ban係咩意思
因為我剛剛試左,就算三個月前嘅單,我按“幫助”仍然聯絡到客服

之前我一家4口中了新冠,冇熊貓我真係死得


珊瑚宮

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2024年龍年勳章


114#
發表於 23-6-20 08:44 |只看該作者
即係佢賠返200蚊+20蚊coupon俾你?


公爵府

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115#
發表於 23-6-20 09:20 |只看該作者
Charlotte_mom 發表於 23-6-19 17:59
雖然佢送漏係唔啱
但你買$360貨,減$100,實俾$260
而家無送雪糕$200,你叫佢退$200

佢蝕左既是,無左著數,如果下次有優惠卷佢用不到減卷,無減卷不會買

但200元是要黎買返‘200’玉元的雪糕,如果再比用其他折扣,即是減完再減?我有無理解錯?


大宅

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2023年兔年勳章


116#
發表於 23-6-22 20:31 |只看該作者
本帖最後由 ff7477 於 23-6-22 20:31 編輯
Candy_CHUNG_LAU 發表於 23-6-20 08:35
上面樓主有透露過

係缺漏貨嘅價值約$200 一張再加送一張$20

簡單來講即係買唔到減價貨都要攞返足啲著數啦!


複式洋房

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117#
發表於 23-7-24 21:01 |只看該作者
manmanbaba 發表於 23-6-19 15:17
響佢地pandamart(柴灣)店買雪糕和其他物品,雪糕完全冇送耒。佢地用兩個膠袋裝耒,送貨員走後,拆開睇入面 ...

佢哋肯退返現金券俾你已經好好 佢今次直頭係呃我話會退返錢俾我,跟住佢幫我取消咗張單叫我重新order。最後佢係唔肯退俾我,我叫佢退返現金券俾我,佢都唔肯


複式洋房

積分: 342


118#
發表於 23-8-1 22:24 |只看該作者

回覆樓主:

客服態度極查,講明有野問都cut 線,點都話無電郵無電話可跟,但線上客服cut 人,咁即係無得跟。

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