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ikokam


珍珠宮

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1#
發表於 20-3-27 11:53 |只看該作者
本帖最後由 ikokam 於 20-3-27 12:45 編輯

我Book左Novotel Hotel法國間酒店 (Novotel Lyon Bron Eurexpo)
上網只搵到 [email protected] 呢個EMAIL,但我SD左過去 佢話佢地係AGNET不是酒店。

請問有冇卜過Novotel Hotel ,知唔知佢地個電郵係咩? 依家佢地暫時關閉中,我要追退款

或者有冇好心人可以幫我搵下呢間酒店既EMAIL?


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ikokam


珍珠宮

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2#
發表於 20-3-27 12:45 |只看該作者
有冇人幫下手
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seaheart88


瑪瑙宮

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大廚勳章


3#
發表於 20-3-27 12:51 |只看該作者
ikokam 發表於 20-3-27 11:53
我Book左Novotel Hotel法國間酒店 (Novotel Lyon Bron Eurexpo)
上網只搵到 [email protected] 呢個EMAIL,但 ...

你係直接book定係through agent book 㗎
喇麼撻沙 啪卡挖多
阿喇克多 沈瑪 沈潑躂沙
喇麼撻沙 啪卡挖多
阿喇克多 沈瑪 沈潑躂沙
喇麼撻沙 啪卡挖多
阿喇克多 沈瑪 沈潑躂沙
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TMC3012


寶石宮

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大廚勳章 畀面勳章 BK Milk勳章


4#
發表於 20-3-27 12:53 |只看該作者

回覆樓主:

你經邊到訂？ 官網可以直接cancel架喎

email可以係酒店個website到揾到

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CrabPincers


公爵府

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好媽媽勳章 醒目開學勳章 畀面勳章 大廚勳章


5#
發表於 20-3-27 12:54 |只看該作者
我不知岩不岩，但你試下

[email protected]

我之前訂的是芽莊novotel,用呢個email 聯絡，之後隔幾日就有芽莊novotel hotel 的職員sent email覆我
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ikokam


珍珠宮

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6#
發表於 20-3-27 12:54 |只看該作者
seaheart88 發表於 20-3-27 12:51
你係直接book定係through agent book 㗎


我經HOTEL.COM 卜,但佢話我訂左不可取消,唔比我取消

想問下酒店比唔比退,因為我航班取消左 佢地紅色旅遊警示緊,加上我見到佢地暫時關閉營業中
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tikman321


男爵府

積分: 5689


7#
發表於 20-3-27 12:56 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 tikman321 於 20-3-27 13:01 編輯

打電話去ok？0825-88-00-00

網上找了幾個電話 +33 472 15 6565
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蛋皇哥0127


珍珠宮

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開心吸收勳章


8#
發表於 20-3-27 12:57 |只看該作者
回覆 ikokam 的帖子

try this


https://all.accor.com/gb/help/contact.shtml
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蛋皇哥0127


珍珠宮

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開心吸收勳章


9#
發表於 20-3-27 12:59 |只看該作者

RE: 有冇人Book過Novotel Hotel 求救!!!

回覆 ikokam 的帖子



Mandarin: 8am to 10pm Monday to Sunday
Cantonese: 9am to 7pm Monday to Saturday - Beijing time.

* Free for the caller from Hong Kong.


打去 800 938 768


Contact our reservation office (Only for your hotel reservations)
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millennia


公爵府

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10#
發表於 20-3-27 13:17 |只看該作者
ikokam 發表於 20-3-27 12:54
我經HOTEL.COM 卜,但佢話我訂左不可取消,唔比我取消

想問下酒店比唔比退,因為我航班取消左 佢 ...

但你經hotel.com book 的話要經佢哋cancel, 唔係酒店決定的。當然依家特別時期唔知會唔會有特別安排
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Robinrobinrobin


子爵府

積分: 12380


11#
發表於 20-3-27 13:26 |只看該作者
ikokam 發表於 20-3-27 12:54
我經HOTEL.COM 卜,但佢話我訂左不可取消,唔比我取消

想問下酒店比唔比退,因為我航班取消左 佢 ...

經 hotel.com 如有本身唔係 refundable 佢地唔退架

不過而家咁情況應該有特別做法
應該send email 比 hotel.com傾
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bb2


翡翠宮

積分: 86191


12#
發表於 20-3-27 13:53 |只看該作者

回覆樓主:

你應該要經 hotel. com取消，不過而家情況特殊，你可以直接聯絡酒店睇下要點做 BTW, 如有買旅遊保睇下如真係無得退，旅保包唔包到
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ikokam


珍珠宮

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13#
發表於 20-3-27 14:11 |只看該作者
我已經SD左EMAIL比HOTEL.COM,佢地覆我因此訂單為不可取消,如要取消將不獲退款!
我已無辦法下直接搵酒店聯絡,但搵唔到佢地EMAIL
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ikokam


珍珠宮

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14#
發表於 20-3-27 14:12 |只看該作者
蛋皇哥0127 發表於 20-3-27 12:59
回覆 ikokam 的帖子


我尋日借頭借路打去香港NOVOTEL HOTEL問EMAIL,佢地都係比呢個電話我,今晚試下打去
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6299


珍珠宮

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15#
發表於 20-3-27 14:56 |只看該作者
ikokam 發表於 20-3-27 14:12
我尋日借頭借路打去香港NOVOTEL HOTEL問EMAIL,佢地都係比呢個電話我,今晚試下打去
...

樓主，我訂呢間好多年，你直接send去酒店問係唔得架……
不如你直接講你訂左幾時?
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ikokam


珍珠宮

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16#
發表於 20-3-27 17:46 |只看該作者
6299 發表於 20-3-27 14:56
樓主，我訂呢間好多年，你直接send去酒店問係唔得架……
不如你直接講你訂左幾時?
...


甘要SD去邊呀? 我訂左5月入住
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6299


珍珠宮

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17#
發表於 20-3-27 18:09 |只看該作者
ikokam 發表於 20-3-27 17:46
甘要SD去邊呀? 我訂左5月入住

你用hotxx.com就打電話或email問番。
因為你始終唔係直接同酒店買，係經第3者買，就算酒店答你退，h唔退，都無用架。
5月你可試下問，主要睇下航班果啲有無取消，可以同佢講
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bbc2018


珍珠宮

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18#
發表於 20-3-27 18:42 |只看該作者
本帖最後由 bbc2018 於 20-3-27 18:43 編輯
ikokam 發表於 20-3-27 14:12
我尋日借頭借路打去香港NOVOTEL HOTEL問EMAIL,佢地都係比呢個電話我,今晚試下打去
...

你直接酒店問，如果酒店肯取消，HoXXX.com都應該可以

我試過Hoxxx.com book 不可以取消酒店，直接同酒店傾，對方肯，再Hoxxxx.com 申請退款。你自己試吓。
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6299


珍珠宮

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19#
發表於 20-3-27 20:05 |只看該作者
bbc2018 發表於 20-3-27 18:42
你直接酒店問，如果酒店肯取消，HoXXX.com都應該可以

我試過Hoxxx.com book 不可以取消酒店，直接同酒店 ...

我試過唔得 我果時係silver，上上落落咁。
今年我試過，都係要經h搞
其實就算酒店肯，都始終要經h退款。所以先搵左h先
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millmill


子爵府

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20#
發表於 20-3-27 20:34 |只看該作者
你要打電話上去hotels.com安排
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