自由講場

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大宅

積分: 1706


1#
發表於 19-1-12 13:08 |只看該作者
第一次訂,接左單,餐廳取消送餐完全無通知,even我落單後驚自己落錯地址,contact CS都無同我講,仲話個地址OK,最後白等個幾兩個鐘。上星期,再落第2次,原訂40-50分鐘送到,但一個鐘都未到,聯絡CS,同我傾緊時不斷調整送餐時間,總共改3次,最終2個鐘先到。後來佢哋send email比我做問卷,我已即收即開link去填,但話問卷已過期,於是我reply個email問佢點解比個過限期問卷我?當然無反應啦!我覺得佢比我填個過期問卷係刻意架。相反,Deliveroo就好好,差唔多夠鐘但未到會打嚟,仲會有coupon補償,錢唔係最重要,起碼有個知字,等food panda開飯就大鑊,所以我已delete food panda個app(emoji)(emoji)(emoji)


大宅

積分: 1706


104#
發表於 19-2-17 13:19 |只看該作者
Candyland 發表於 19-2-17 12:43
我都有同樣經驗。取消咗我張訂單,冇通知,佢個Apps仲顯示我張定單係確認嘅,完全冇update status。我60分 ...

完全一樣,不過至離譜係send email比link我去比comment,一按條link話過時。我用智能手錶,一有msg或email,手錶就震,已第一時間按link去填,依個問意見嘅email肯定玩嘢,唔係真係想收意見,依樣最嬲


大宅

積分: 1706


103#
發表於 19-2-17 13:16 |只看該作者
Ssarieomg 發表於 19-2-17 03:19
我屋企開餐廳 三間都有做 反而Deliveroo係最乞人憎嗰間 個大老闆超超超超討厭
...

但作為食客,服務最好Deliveroo,Food Panda最多劣評


大宅

積分: 1674


102#
發表於 19-2-17 12:43 |只看該作者
我都有同樣經驗。取消咗我張訂單,冇通知,佢個Apps仲顯示我張定單係確認嘅,完全冇update status。我60分鐘之後打電話去,先知道張訂單已經取消。我寫email投訴佢,個CS話有send email去我register account 個email 通知。都唔合理嘅,我冇理由落單之後,每隔5分鐘,login去我個email睇下我單有冇取消度,我已經入佢個Apps,睇到我張單狀態係確認,諗住咁已經穩陣啦


男爵府

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101#
發表於 19-2-17 10:58 |只看該作者
c.vieri 發表於 19-2-17 02:48
食開係價錢一樣,只係要比多$20運費同E+加多$2.x嘅唔知乜費。

謝謝jm


洋房

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100#
發表於 19-2-17 03:19 |只看該作者
上校車 發表於 19-1-13 10:01
你地又知唔知,FoodPanda 同Deliveroo都係同一班車手

我屋企開餐廳 三間都有做 反而Deliveroo係最乞人憎嗰間 個大老闆超超超超討厭


水晶宮

積分: 64129


99#
發表於 19-2-17 03:12 |只看該作者
奧麗花 發表於 19-1-12 14:45
咪就係囉,佢已經好多時要$250先送,比Deliveroo 高好多,仲要成日彈單或遲到。我嗰區Uber唔送呀!
...

我嗰度都係uber唔送

Deliveroo我覺得好滿意


水晶宮

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牛年勳章 2018復活節勳章


98#
發表於 19-2-17 02:50 |只看該作者
奧麗花 發表於 19-2-17 02:39
咁好嘅,我試過收$50咋,不過Deliveroo真係好有交帶,佢遲左會打嚟講,仲會賠coupon
...

我收到email 時都覺得咁好果餐都係叫左$2xx 多d


水晶宮

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牛年勳章 2018復活節勳章


97#
發表於 19-2-17 02:48 |只看該作者
LuckyFish 發表於 19-2-16 15:52
未用過呢啲app啊,無知一問,請問一般比自己去買貴幾多左右?

食開係價錢一樣,只係要比多$20運費同E+加多$2.x嘅唔知乜費。


大宅

積分: 1706


96#
發表於 19-2-17 02:39 |只看該作者
c.vieri 發表於 19-2-16 15:41
有次遲左大約半個鐘,夜晚收到email 送左$100 coupon 比我,點知第二日又再收到$20嘅coupon :h ...

咁好嘅,我試過收$50咋,不過Deliveroo真係好有交帶,佢遲左會打嚟講,仲會賠coupon


珍珠宮

積分: 33461


95#
發表於 19-2-16 16:19 |只看該作者
太平公主 發表於 19-1-12 15:49
我都試過,真係嬲到爆炸,我12:45 落order , 預計要1:45 先到,冇問題,我等囉,跟住再不斷調整時間,等到 ...

Lunch變 tea


男爵府

積分: 9122


94#
發表於 19-2-16 16:03 |只看該作者
我都好嬲,果間dexxxxxx0,我想訂果間有得送,咁又dl app又要寫埋電話電郵地址果啲資料,揀埋食咩,前後搞左我半個鐘,一送單先彈出黎話果間無得送,咁又擺曬餐單出黎比人下單?仲要我入曬咁多個人資料玩左我半個鐘,人唔餓都唔會叫呢啲速遞啦,嬲到我即刻del個app


男爵府

積分: 6156


93#
發表於 19-2-16 15:52 |只看該作者

回覆樓主:

未用過呢啲app啊,無知一問,請問一般比自己去買貴幾多左右?


水晶宮

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92#
發表於 19-2-16 15:41 |只看該作者
奧麗花 發表於 19-2-16 15:38
我都係,每個星期六日都必叫,今日lunch先叫完嚟,永無失拖

有次遲左大約半個鐘,夜晚收到email 送左$100 coupon 比我,點知第二日又再收到$20嘅coupon


大宅

積分: 3083


91#
發表於 19-2-16 15:40 |只看該作者

回覆樓主:

Deliveroo 多數準時,可靠些


大宅

積分: 1706


90#
發表於 19-2-16 15:38 |只看該作者
c.vieri 發表於 19-2-16 15:36
睇完呢個post唔敢試

見有jm話deliveroo 好用,E+ 一星期都叫二、三次

我都係,每個星期六日都必叫,今日lunch先叫完嚟,永無失拖


水晶宮

積分: 58162

牛年勳章 2018復活節勳章


89#
發表於 19-2-16 15:36 |只看該作者
睇完呢個post唔敢試

見有jm話deliveroo 好用,E+ 一星期都叫二、三次


大宅

積分: 1706


88#
發表於 19-2-16 15:28 |只看該作者
lamlamee 發表於 19-2-13 15:15
原來有咁多苦主
我已經delete咗個apps

係,唔好嘥位


別墅

積分: 713


87#
發表於 19-2-13 15:15 |只看該作者
原來有咁多苦主
我已經delete咗個apps


大宅

積分: 1706


86#
發表於 19-2-9 13:40 |只看該作者
奧麗花 發表於 19-2-9 12:57
遲嚟已算好,好多時cancel order

朋友今日12點幾落order,1點幾收到email話order被取消,依間嘢真係無得救

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