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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 最差顧客服務-永安旅遊！（文長慎入）

自由講場今日: 1033|主題: 1303650

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樓主: sze901

最差顧客服務-永安旅遊！（文長慎入）

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親子王國15週年勳章

201^#

發表於 17-12-10 14:48 |只看該作者

樓主去報果陣係咪淨係講14號土耳其$94xx果團

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202^#

發表於 17-12-10 23:32 |只看該作者

水君發表於 17-12-10 14:48
樓主去報果陣係咪淨係講14號土耳其$94xx果團

有可能，可能五個friends上到去太興奮，一坐低就話報14號出發嘅土耳其團，之後五個人掛住傾計，可能求其check咗人名，見銀碼又差唔多就以為係報咗二月嘅團

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畀面勳章

203^#

發表於 17-12-11 01:41 |只看該作者

回覆樓主

樓主係咁講要旅行社幫佢轉團，我想講而家酒店、機票，車費.......都唔會退款比旅行社，一樣都唔會接受取消，如果旅行社肯幫你免費轉團，同賠錢比你無分別！我係旅行社唔會囉！做人係要為自己既過錯做承擔。

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環保接龍勳章

204^#

發表於 17-12-11 21:05 |只看該作者

回覆樓主:

樓主，最後旅行社跟成點呀?

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205^#

發表於 17-12-11 21:38 |只看該作者

IO人可以包团啦。同永安總行傾下

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大廚勳章

206^#

發表於 17-12-11 21:59 |只看該作者

siucl 發表於 17-12-11 21:38
IO人可以包团啦。同永安總行傾下

本帖最後由 seaheart88 於 17-12-11 22:00 編輯

十個人就可以包團？佢話自己係報14/2。。。農曆新年旺季wor

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207^#

發表於 17-12-12 12:44 |只看該作者

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208^#

發表於 17-12-12 12:46 |只看該作者

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育兒性格勳章我的育兒心得勳章畀面勳章 BK Milk勳章 hashtag旅遊勳章

209^#

發表於 17-12-13 22:25 |只看該作者

回覆樓主

唔知樓主最後點呢？明天就是14/12/2017

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210^#

發表於 17-12-13 22:46 |只看該作者

sze901 發表於 17-12-9 19:55
我相信佢地分行職員真係有跟，唔係拖字訣。佢哋應承左會星期一覆。希望可以加錢解決問題就對雙方都好，14 ...

件事解決左未呀？

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211^#

發表於 17-12-15 16:35 |只看該作者

睇嚟樓主已經出發咗, 仲要係轉咗個潛水團添

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醒目開學勳章大廚勳章

212^#

發表於 17-12-15 16:59 |只看該作者

回覆樓主:

樓主去左土耳其了 ?

大力理財篇之子女理財！

http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3868590&extra=page%3D1
買基金真係好傷
http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3294843&extra=page%3D1

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積分: 2235

213^#

發表於 17-12-16 01:57 |只看該作者

回覆樓主

我覺得雙方都有唔岩，職員應該同客人對清楚，自己都要睇清楚，我相信店鋪有cctv,都應該睇下個職員有冇同你對清楚資料。做旅行社，同客人對清楚資料好緊要

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214^#

發表於 17-12-16 03:11 |只看該作者

nobodyfool 發表於 17-12-9 01:41
係呀，我星期二嗰日趕住走，佢哋都要我對啱名，日期同旅遊費數目

正常一定同客逐項睇，指住嚟講。

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215^#

發表於 17-12-16 07:41 |只看該作者

回覆樓主:

等樓主報告!

放下自在

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216^#

發表於 17-12-16 09:45 |只看該作者

回覆樓主

只可以話一個教訓，就算買戲飛都要對時間日期地點。點可以疏忽。而且價錢會有差別吧，自己俾錢也不警覚，邊邊個會上心。

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217^#

發表於 17-12-16 10:06 |只看該作者

回覆樓主:

一埸誤會講同聽有別真係要對一對收據

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積分: 70333

218^#

發表於 17-12-16 10:10 |只看該作者

Miss_sy 發表於 17-12-16 01:57
我覺得雙方都有唔岩，職員應該同客人對清楚，自己都要睇清楚，我相信店鋪有cctv,都應該睇下個職員有冇同你 ...

唔使睇cctv，旅行社職員入完資料通常會一邊同客人核對資料，一邊用螢光筆highlight重點資料，確保資料冇錯，睇份資料有冇螢光筆highlight就知有冇核對資料。

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積分: 8395

219^#

發表於 17-12-16 10:18 |只看該作者

回覆樓主

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220^#

發表於 17-12-16 10:30 |只看該作者

sze901 發表於 17-12-10 02:07
件事我會自己承擔反個責任！分行職員幫我跟我都好多謝佢！投訴信同感謝信我都會寫，個CS我一定會投訴，有錄 ...

d態度的確會令人氣憤

成功的人放眼於機會，失敗的人放眼於障礙。生命長短我無法控制，但內容就可以由我發揮！

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