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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由報料› 有無人知hktv無貨話退部分錢，但唔夠＄400會唔會收運費 ...

自由報料今日: 5|主題: 292937

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有無人知hktv無貨話退部分錢，但唔夠＄400會唔會收運費？ [複製鏈接]

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發表於 16-1-28 15:19 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

原於2016/01/22在hktv 買了＄578(超過400元，不用付運費），現剛收到email說其中的貨物沒有貨，說會把沒有貨的錢退回我的信用卡，但因現單子不超過＄400, 只有＄95元，請問有無人知這情況下要否付80元的運費？會自動在我我信用卡扣去嗎？如是就實在是過份，為了90多元的貨付80元運費？沒有貨是他們的責任，不是我不想買，所以如要付＄80的送貨費，我可否將整張單取消了，聯絡過客服，還未有回覆

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發表於 16-1-28 15:22 |只看該作者

我退咗五十幾蚊後唔夠$400, 都冇收送貨費

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發表於 16-1-28 15:28 |只看該作者

Teryu 發表於 16-1-28 15:22
我退咗五十幾蚊後唔夠$400, 都冇收送貨費

那請問你之前有無用＄50折扣？如有用，那唔夠＄400元除了無收送貨費，那有無扣除返＄50優惠折扣？

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發表於 16-1-28 15:45 |只看該作者

回覆：有無人知hktv無貨話退部分錢，但唔夠＄400會唔會收運費？

不會收運費的 (因係佢無貨比你) 直接退回信用卡內

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5^#

發表於 16-1-28 15:48 |只看該作者

佢無貨果件退番錢, 我都唔夠400呀, 有用 50蚊折扣, 最後無話要收運費80蚊.
當時仲發郵件問 cs , 佢地回覆都話唔會有運費要我比番. 呢排亂到爆, 停手唔好買, 1月17日送貨而家都未見有消息. send mail/online chat都無人回應. 一味等.....

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發表於 16-1-28 16:29 |只看該作者

本帖最後由 carlychoy 於 16-1-28 16:42 編輯

jenny2014 發表於 16-1-28 15:48
佢無貨果件退番錢, 我都唔夠400呀, 有用 50蚊折扣, 最後無話要收運費80蚊.
當時仲發郵件問 cs , 佢地回覆 ...

即係佢退返果件貨價錢比你，無係件貨嘅貨價度再減返50折扣？

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7^#

發表於 16-1-29 13:15 |只看該作者

不會

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發表於 16-1-29 15:05 |只看該作者

回覆：有無人知hktv無貨話退部分錢，但唔夠＄400會唔會收運費？

我試過買$450但有$320冇貨，不會扣運費和折扣的，不過差不多一個才退回信用咭。

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發表於 16-1-29 15:14 |只看該作者

回覆：carlychoy 的帖子

唔駛俾返運費的，放心

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發表於 16-1-29 15:33 |只看該作者

本帖最後由 carlychoy 於 16-1-29 15:42 編輯

chocolatemimi 發表於 16-1-29 15:05
我試過買$450但有$320冇貨，不會扣運費和折扣的，不過差不多一個才退回信用咭。

...

你指買＄450係折前定折後？

我現在情況就係同你差不多，折扣後400幾蚊免運費，但現在說只有90元貨可以送到，咁如果佢真係退返無貨嘅錢比我，佢咪蝕到入哂肉？我就係唔想咁樣，想取消張單，但佢又唔肯聯絡.......

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發表於 16-1-29 15:56 |只看該作者

回覆：有無人知hktv無貨話退部分錢，但唔夠＄400會唔會收運費？

佢冇貨唔送需唔夠400
唔會收運費

佢退錢好慢放心會退等30日啦

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發表於 16-1-29 19:38 |只看該作者

回覆：有無人知hktv無貨話退部分錢，但唔夠＄400會唔會收運費？

其實銀行退款要成一個月，唔關hktv事

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