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[手機] 親身經歷，想買LG的朋友請先睇下! 他們的售後服務! (略長篇) [複製鏈接]

Winnietsang0426

大宅

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育兒性格勳章畀面勳章 BK Milk勳章

1^#

發表於 16-6-5 23:29 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

LG維修服務真的不得了，去維修放低個電話都要等咗二個鐘，之後等足一星期先攞得返部電話!
今日去攞機又要等一個幾鐘先攞到，話同我換咗部新機，之後都係幾個鐘頭部機已經突然死亡，突然唔著，按咩制都完全無反應!
呢部就係新機?
我想問一下，我係咪應該明天放假係咪都應該推晒所有人嘅約會，之後喺元朗又去旺角等一二個鐘，之後又再等多一個星期又去旺角取機?
你地係咪咁樣做維修?
我真係第一次買LG手提電話，估唔到你地係咁厲害!
其實仲有好多問題，好似之前打去叫你們維修部覆個電話比我，之後又無影無蹤，仲有.......唉～算啦!
之後星期一就有個所謂的經理許先生打電話嚟!
講完咗一大堆廢話，之後仲問返我轉頭想點?! 真係好笑!
之後話同公司講下可否同我做trad in 轉G5, 要明天覆我!
之後第二日打電話嚟，話要我比多千五蚊trad G5?!
我問他點解要我比千五蚊呢?
他說，你部機唔係全新，都係用過, 所以要用trad in 價補差額!
真搞笑，我同他講，如果我的電話唔用，又點會知道係壞呢?
之後他說同公司反應一下你不願意比這個價錢!再覆我電話!
第二日，他回覆，公司最終結論係一千蚊比你trad in，呢個係公司最終決定!
我真係唔明白，點解要我加錢trad in?
電話只係買了2個月就咁有問題(其實一早已經壞，但係無時間去維修) 之後你們換了新機當晚就突然死機!
咁呢個電話就要我補錢去換機?
最搞笑係阿許經理，我問他G5售價幾多錢，之後再問他V10呢？
他回答: 無啊！無V10價錢!
我追問，係咪停產了？唔再買到? 你係LG 公司都無自己産品售價？
他才回答我，你想知就同你睇下!
我真係從來都未曾遇過啲咁嘅<經理>
之後，原來二款機價係一樣，咁點解我要比錢去trad in呢?
之前話換部新機比我，如果係新嘅，點解又咁快出事呢？

漏咗一樣嘢，我同許經理講想投訴，點知他說同他講喎!
咁咪即係嘥氣!
係咪全香港LG係許經理話事? 只係可以同許經理講?
如果他能handle 得到，人地就唔使投訴啦!