親子旅遊 今日: 6 | 主題: 160891

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發表於 17-9-30 14:29 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 abinayams 於 17-9-30 14:31 編輯

買了HKE 12月機票，回程是1735，但剛才上網check下，變左1400，但無任何通知。最嬲的是上官網仍見到有1735時間選擇，而且是全日幾班中最最貴的，無端端把我的時間調前和較便宜的。我買的亦是正價，單程連行李和稅成二千，真離譜。熱缐電話固然打不通，請問還可點做？

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henry102

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發表於 17-9-30 14:37 |只看該作者

回覆樓主

你是大阪嗎？我剛剛都發現我回程班機提早了三小時

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發表於 17-9-30 14:38 |只看該作者

henry102 發表於 17-9-30 14:37
你是大阪嗎？我剛剛都發現我回程班機提早了三小時

是

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Gaeroo

禁止訪問

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發表於 17-9-30 15:55 |只看該作者

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cpcsw

大宅

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發表於 17-9-30 16:09 |只看該作者

我也買了十二月底去鹿兒島，前天上網看看，才見原本7:20 起飛改了9:00，回程也改早了50分鐘，也沒有收到通知，雖知廉航不可要求太多，但最少也通知聲。昨天還取消多班航班，真係到出發，仲有排驚。

點評

wcpcelia

發表於 17-9-30 21:02

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LokYauYau

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6^#

發表於 17-9-30 16:15 |只看該作者

Gaeroo 發表於 17-9-30 15:55
你可以選擇退款.

其實我都唔係好明

朋友早兩個月經zxjx買了一月東京自由行package, 係早上UO機。

我地上月尾想join, HKE官网唸住跟佢個zxjx 個行程book。但同一日係無那個航班编号，UO差不多時間係有一班機，但编号不同。

我大惑不解，有冇JM知乜原因？

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tammykam01

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發表於 17-9-30 16:42 |只看該作者

abinayams 發表於 17-9-30 14:29
買了HKE 12月機票，回程是1735，但剛才上網check下，變左1400，但無任何通知。最嬲的是上官網仍見到有1735 ...

我的情況與你差不多，早於四月去名古屋，起飛時間由早上9:05改為11:45，於是打電話去客戶服務，可以提前出發或延後回程，我就提前一日出發。有一項注意的是提前或延後有可能補差價，我恰巧不需要補差價。

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youhello507

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發表於 17-9-30 17:25 |只看該作者

tammykam01 發表於 17-9-30 16:42
我的情況與你差不多，早於四月去名古屋，起飛時間由早上9:05改為11:45，於是打電話去客戶服務，可以提前出 ...

被人改航班，仲要補差價，似噤住搶

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youhello507

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9^#

發表於 17-9-30 17:27 |只看該作者

Gaeroo 發表於 17-9-30 15:55
你可以選擇退款.

去玩，預備好哂，請假，book 酒店，唔係一句退款就補償到

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tammykam01

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發表於 17-9-30 17:29 |只看該作者

youhello507 發表於 17-9-30 17:27
去玩，預備好哂，請假，book 酒店，唔係一句退款就補償到

對的，這是機票以外的損失。

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發表於 17-9-30 18:10 |只看該作者

Gaeroo 發表於 17-9-30 15:55
你可以選擇退款.

請問可如何申請退款？我宁願加$訂另一間啦。但hke不是send message问我会否选择退款，只是我自己check到改了时間，电話打不通，e mail无人覆，怎麼辦？

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12^#

發表於 17-9-30 18:15 |只看該作者

tammykam01 發表於 17-9-30 16:42
我的情況與你差不多，早於四月去名古屋，起飛時間由早上9:05改為11:45，於是打電話去客戶服務，可以提前出 ...

請問你打几号电话？39020288嗎？一响就被cut線，会有另一电話号碼嗎？

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tammykam01

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發表於 17-9-30 18:22 |只看該作者

abinayams 發表於 17-9-30 18:15
請問你打几号电话？39020288嗎？一响就被cut線，会有另一电話号碼嗎？

我都是打這個電話，未有這件事之前，容易打得通的。

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小軒軒

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睛靈勳章陪月勳章畀面勳章

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發表於 17-9-30 18:33 |只看該作者

cpcsw 發表於 17-9-30 16:09
我也買了十二月底去鹿兒島，前天上網看看，才見原本7:20 起飛改了9:00，回程也改早了50分鐘，也沒有收到通 ...

鹿兒島，我上次都提早回程

不過爬文發現係當地機場改時間

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henry102

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發表於 17-9-30 18:42 |只看該作者

Gaeroo 發表於 17-9-30 15:55
你可以選擇退款.

如果我是去程冇改只是回程改，咁理論上可以全數退款嗎？雖則我過幾日打得通的話都會打去問下

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