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子爵府

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1#
發表於 21-2-3 13:01 |只看該作者
以前在吉之島專柜買咗一把罐頭刀,售貨員話永久保用,不用保留單據,認刀唔認人,有壞攞去專柜就可保用。點知早兩日攞去專柜,sales叫我攞去火炭做維修,或憑單去返當時買的專柜。「我話當年售後保用係賣點之一,但佢話政策已改。」我覺得咁大間公司,售賣貨品後就隨意違背服務承諾,以後唔會再幫襯買任何廚具。


瑪瑙宮

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2#
發表於 21-2-3 13:02 |只看該作者
jumpy 發表於 21-2-3 13:01
以前在吉之島專柜買咗一把罐頭刀,售貨員話永久保用,不用保留單據,認刀唔認人,有壞攞去專柜就可保用。點 ...

反口?好cheap呀


珍珠宮

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3#
發表於 21-2-3 13:09 |只看該作者
jumpy 發表於 21-2-3 13:01
以前在吉之島專柜買咗一把罐頭刀,售貨員話永久保用,不用保留單據,認刀唔認人,有壞攞去專柜就可保用。點 ...

唔係都可以拎去維修咩?


珍珠宮

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4#
發表於 21-2-3 13:11 |只看該作者
幾老土。自己公司專櫃唔幫手收發。


水晶宮

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5#
發表於 21-2-3 13:12 |只看該作者
咁就大打折扣


子爵府

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6#
發表於 21-2-3 13:13 |只看該作者
終極熊貓 發表於 21-2-3 13:09
唔係都可以拎去維修咩?

現在要維修就憑單攞去專柜或交去火炭喎。但我當年買時,sales強調認刀唔認人,不用單據,只要交去任何一間專柜就可以收回產品代交維修。


子爵府

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7#
發表於 21-2-3 13:13 |只看該作者
佢不是叫你攞去火炭維修,如果有提供就不算反口。


子爵府

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8#
發表於 21-2-3 13:17 |只看該作者
你用左幾多年呀?
我好多年前買左一把刀,都係永久保養的。隔年我要比佢哋磨刀。近幾次售貨員都唔清楚,話一定要收費,最後可能同公司了解左就話不用收費。但近2年仍未去磨刀,所以唔知會唔會好似你咁講政策取消。
不過,把刀我真係日日用,用左10年以上,平均計番真係好抵用


珊瑚宮

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9#
發表於 21-2-3 13:19 |只看該作者
問下消委會,佢地咁改合唔合理既。
這個世界上所有的愛都是以聚合為最終目的,只有一種愛以分離為目的,那就是父母對孩子的愛。 父母真正成功的愛,就是讓孩子盡早成為一個獨立的分個體﹗


子爵府

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10#
發表於 21-2-3 13:20 |只看該作者
thankyou201020 發表於 21-2-3 13:13
佢不是叫你攞去火炭維修,如果有提供就不算反口。

重點係售後服務改變,當年買時承諾有問題的產品交去任何一間專柜就可以,現在必需交去火炭。住港島就很不便,而且佢哋有專櫃,竟然拒收自己產品,亦因為自己政策改變。


子爵府

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11#
發表於 21-2-3 13:24 |只看該作者
my005 發表於 21-2-3 13:19
問下消委會,佢地咁改合唔合理既。

我曾經有諗過,口頭承諾都有法律效力,但口同鼻拗,費事嘥精神。


珊瑚宮

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12#
發表於 21-2-3 13:24 |只看該作者
jumpy 發表於 21-2-3 13:01
以前在吉之島專柜買咗一把罐頭刀,售貨員話永久保用,不用保留單據,認刀唔認人,有壞攞去專柜就可保用。點 ...
而家呢個牌子生產地係大陸做[唔知道品質好唔好,但重點不在呢點]而係好多貨品由大陸淘寶買到,唔經香港代理


珍珠宮

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13#
發表於 21-2-3 13:24 |只看該作者
我幫襯周XX買頸鍊嘅時候都話有咩可以免費整,幾年後,斷咗,咪又話改咗要收幾百維修,點知整完唔夠1個月又斷,呢次free,佢再收都唔好意思啦。


子爵府

積分: 10766


14#
發表於 21-2-3 13:25 |只看該作者
jumpy 發表於 21-2-3 13:01
以前在吉之島專柜買咗一把罐頭刀,售貨員話永久保用,不用保留單據,認刀唔認人,有壞攞去專柜就可保用。點 ...

可能太多假貨,怕專櫃的人認錯,唯有要你自己拿去火炭


大宅

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15#
發表於 21-2-3 13:26 |只看該作者

回覆樓主:

如果係改咗應該係好多年了,我印像中,六七年前已經唔可以喺櫃檯做交收維修品,要自己拎去


子爵府

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16#
發表於 21-2-3 13:30 |只看該作者
jumpy 發表於 21-2-3 13:13
現在要維修就憑單攞去專柜或交去火炭喎。但我當年買時,sales強調認刀唔認人,不用單據,只要交去任何一間 ...



係! 當年佢都係咁同我講!


我果把已經WORK 唔到...


又係叫我自己拎去...


離開現場途中已丟棄了...


費時帶埋怨氣回家, 買過第二D 牌子算了..


伯爵府

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17#
發表於 21-2-3 13:42 |只看該作者
咁係孖人牌唔啱,唔守承諾,當年就唔好咁同客講啦!一句政策改變就推翻之前承諾,
佢講曬,都好冇品


侯爵府

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18#
發表於 21-2-3 13:52 |只看該作者
回覆 boaangel 的帖子

我阿媽把刀用咗幾十年, 鈍了就用碗底磨幾下. 平靚正.我把孖人, 師傅話硬度唔夠, 好易崩, 切下果菜就得 ... 我掉咗啦.
都係中式菜刀實際.


珍珠宮

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19#
發表於 21-2-3 14:06 |只看該作者
無話唔保呀, 你無單, 就自己拎去火炭做維修.

一毫之善,與人方便;一毫之惡,勸君莫作;欺人是禍,饒人是福;不信抬頭看,蒼天饒過誰
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男爵府

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20#
發表於 21-2-3 14:17 |只看該作者
本帖最後由 睇樓王 於 21-2-3 14:24 編輯
jumpy 發表於 21-2-3 13:01
以前在吉之島專柜買咗一把罐頭刀,售貨員話永久保用,不用保留單據,認刀唔認人,有壞攞去專柜就可保用。點 ...

我都係,我有把雞剪,早幾個禮拜攞去SOGO度整,佢話而家已經冇得門市收維修,我把雞剪應該都有10年啦,早幾年試過整一次,都係喺SOGO收同攞,現在改政策要自己去火炭,無奈



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