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第五波疫情下，大量欲進入隔離設施的人士，無法聯絡衛生署安排。消防處日前推出專線，供欲入住的人士直接聯絡。保安局局長鄧炳強今早出席政府「十一點抗疫記者會」時，指共收到1.9萬查詢，約2,000人已或將安排送往設施，而查詢中約一半不屬求助或資料不全，「可能係俾個Like 我哋或者批評」，籲「其他無謂嘅人呢唔好浪費我哋呢個社會嘅資源」。

保安局局長鄧炳強今早表示，消防處專線開通至今早收到1.9萬查詢，其中一半不屬求助或資料不完整，「可能係俾個Like 我哋或者批評」。鄧炳強又提到，當中1,700個個案已送往隔離設施，另有300個正在安排，而專線每日收到約數千個查詢。

在回應記者提問時，鄧炳強指專線需緊急處理欲進入隔離設施的人士，呼籲「其他無謂嘅人呢唔好浪費我哋呢個社會嘅資源」。他指扣除不屬求助及資料不完整的個案後，餘下一半約9,000宗個案中，並非所有人皆符合無病徵、輕症或能夠自行自理的條件。他又提到，某些人士欲挑選入住地點，而當局亦未能滿足此條件。